Skymen гарантирует, что ультразвуковой очиститель Skymen имеет полные соответствующие сертификаты, прошел строгие испытания перед отправкой с завода и не имеет дефектов материалов и технологических процессов в оригинальной запечатанной упаковке.Skymen обещает предоставить годовую гарантию и пожизненное техническое обслуживание для всех наших продуктов с даты первоначальной поставки.Skymen отремонтирует или заменит продукты и их части, которые оказались дефектными из-за ненадлежащего качества изготовления или материалов, в соответствии с условиями и ограничениями, изложенными в данном гарантийном соглашении.Если иное не запрещено действующим законодательством, настоящая гарантия действительна и не может быть передана первоначальному покупателю продукта. Пожалуйста, сохраните документ, подтверждающий покупку, для справки при запросе об этой гарантии.Наша гарантия не является договором на обслуживание, эта гарантия не распространяется на техническое обслуживание, очистку или периодические проверки.
Процедура технического обслуживания
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей машине
Пожалуйста, сначала свяжитесь с непосредственным продавцом/продавцом, который продал вам машину, они окажут самую быструю помощь.
Если с вышеуказанным персоналом невозможно связаться, пожалуйста, заполните следующую контактную форму или отправьте электронное письмо по адресу info@skymen.cn
Сделайте краткое описание проблемы с машиной и предоставьте соответствующие фотографии или видео (задняя этикетка, дефектный продукт, общий вид машины).
Не распространяется гарантия
Годовая бесплатная гарантия не распространяется на следующие области:
Превышен гарантийный срок
Все техногенные повреждения
Повреждение, вызванное неправильным использованием, обслуживанием и хранением в соответствии с инструкцией по эксплуатации изделия.
Пользователь разбирает машину для обслуживания без разрешения
Нет гарантийного талона или гарантийный талон самовольно изменен
Модель продукта в гарантийном талоне не соответствует фактическому продукту
Товар не был приобретен у авторизованного продавца Skymen.
Ущерб, вызванный плохой погодой, чрезмерным повреждением водой (т.е. погружением в воду), повреждением ветром или другими причинами, находящимися вне нашего разумного контроля.
Полевые службы
По требованию клиентов Skymen предоставит клиентам услуги на месте, включая руководство по установке и обучение на месте, а также устранение неполадок и техническое обслуживание на месте.За эту услугу будет взиматься дополнительная плата, пожалуйста, свяжитесь с вашим продавцом для уточнения стоимости.
Количество служебных дней исчисляется со дня выезда инженера с базы обслуживания до дня возвращения инженера на базу обслуживания.
Клиенты несут ответственность за соответствующие расходы, такие как визы, гостиницы, питание и авиабилеты туда и обратно, а ваша компания поможет в оформлении виз для наших сотрудников.
После того, как машина установлена или обслуживается, необходимо провести эксплуатационные испытания для приемки.Заказчик и наш инженер по обслуживанию на месте подписывают письмо-подтверждение о приемке для нормальной эксплуатации машины.
Кроме того, клиенты могут направить в нашу компанию инженеров, которые имеют определенное представление об ультразвуковом оборудовании.Мы предоставим техническое обслуживание или замену обучения бесплатно, и может взиматься определенная плата.Пожалуйста, свяжитесь с вашим продавцом для оплаты.
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике, пожалуйста, свяжитесь с info@skymen.cn
Настоящая гарантия регулируется и толкуется в соответствии с законами страны, в которой был приобретен продукт Skymen.
Есть вопросы?Связаться с нами!
Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свое сообщение.Мы ответим вам как можно скорее.